Rujukan Laman

Cara ak140 Melindungi Maklumat Anda

Di ak140, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dienkripsi SSLTiada Penjualan Maklumat Pihak KetigaKawalan Akaun Anda SendiriPematuhan Undang-undang Tempatan MalaysiaSokongan Privasi 24/7
ak140 Cara ak140 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda, atau memadam maklumat anda, pasukan privasi ak140…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di ak140.my untuk berbual terus dengan ejen sokongan kami yang…
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda di ak140.my dan akses bahagian 'Privasi & Data' untuk…
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kita. Kami telah membina lapisan perlindungan data yang konkrit di ak140 supaya anda boleh menggunakan platform kami dengan yakin di mana undang-undang…

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda, termasuk kata laluan dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disulitkan menggunakan…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman tapak anda — termasuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk.

Keselamatan Log Masuk

Akaun ak140 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk yang dihantar ke e-mel anda setiap kali ada…

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda hanya disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan lengkap data yang kami simpan tentang anda.

Notis Perubahan Dasar

Sebarang perubahan pada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel yang berdaftar dan notis dalam akaun sekurang-kurangnya tiga…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara ak140 menguruskan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini diperlukan untuk memproses akaun dan mengesahkan identiti anda.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses transaksi pembayaran yang anda mulakan.

Log masuk ke akaun anda di ak140.my, pergi ke bahagian 'Privasi & Data', dan hantar permintaan pemadaman. Kami akan memprosesnya dalam tempoh empat belas hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan undang-undang.

Anda berhak mengakses, meminda, memindahkan, atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda. Anda juga berhak membantah pemprosesan data dalam keadaan tertentu mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ya, kami menggunakan kuki berfungsi untuk mengekalkan sesi log masuk dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi tapak. Anda boleh memilih untuk menolak kuki bukan penting melalui banner kuki kami atau tetapan pelayar anda.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data transaksi diarkibkan atau dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui sembang langsung di ak140.my atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyiasat setiap laporan dalam tempoh dua puluh empat jam dan akan memberitahu anda tentang langkah-langkah yang diambil.